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一场旷日持久的全员培训，在折磨了大家将近两个月后，终于要落下了帷幕，培训的结束并不是说培训的任务完成，因为按照原先的培训计划，培训内容并没有全部宣讲完成，而是因为刘昆平，在当地朋友的帮助下，又要入手一个新建的小区——摩尔世纪，摩尔世纪是由两个开发商共同开发，本身为一体结构，但是一边是由一个国有的开发商出的地皮，另一边是由一家民营的开发商注的资；整个小区建成后一分为二，而民营企业的开发商自己成立了物业公司，进行了物业的自营，而国有的开发商本身房地产就没有几个人，更别说成立物业，所以，半公开的在社会上进行招投，而这个消息刚一放出，便吸引了很多民营的物业公司，其中就包括龚瑞红刚成立的她自己的物业公司，还有刘昆平新成立的两三家物业公司，但是因为是国有性质的企业对物业的选聘有着明确的条条框框，要求资质，要求业绩，所以刘昆平只能在当地朋友的引荐和帮助下，依然打着乐万家省城公司一级物业资质的旗号，最终将摩尔世纪的物业管理合同签到了手……
这个仿佛也是命运的安排，更是刘昆平在本地为数不多的运气的消耗，因为，就在本年，刘昆平进驻了摩尔世纪三个月后，全国乃至本省物业管理政策有了变化:首先不再批准物业公司以物业管理的名称注册，而是从政策开始实施后，统一由物业管理变成物业服务……还有，改变了以前几级资质才能接几级项目的条条框框，而是采用了以物业公司所提供的物业服务等级为取费标准……政策发布并生效以前，物业公司接项目时，是要看这个物业公司的物业资质等级的，这也就是说，好多开发商和业委会一看龚瑞红和刘昆平新注册的公司都为三级资质，就断然拒绝将合同由一级资质的乐万家变更为他们这个三级资质的新公司的原因……当时的物业收费等级标准为四个等级:一级为最高，四级最低，相对应的可承接的范围是:一级资质可以在全国范围内承接项目，二级资质可以在全省范围内承接项目，三级资质只能在地市一级的范围内承接项目……新政策实施后，新的服务等级和收费标准颁布是将以前的四个等级变成了五个等级，取消了依据物业公司的等级资质来收费，由以前的一级收费最高，四级收费最低变成了五级收费最高，一级收费最低……可以说，那一年也算是物业行业的一个分水岭……
对于几个月后政策的变化，刘昆平是无从知晓的，他现在已经一扫之前的阴霾，心情好的不得了……毕竟，新入手了这个新建的小区，虽然只有300多户，但是因为就是简单的一栋楼一个院儿，管理成本也很低，并且，在从市场上召回的新人中，他指定了一个项目经理，这样龚瑞红失去了把手插进来机会，而这个叫赵瑞华的女同志，并非是通过熟人介绍而来，和公司里所有的人都没有任何的关联，为此刘昆平还给这个项目即将入职的所有人开了开小灶，由他自己亲自培训了一个星期，还有一件事他之前从这儿离职走的“干女儿”段瑶又回来了，本来一开始他思量再三要吧段瑶放到新项目上去任负责人，由这个赵瑞华来做辅助，但是段瑶的“男票”张志国如附骨之蛆，阴魂不散的也重新提出了入职公司，这让刘昆平感到了高兴之余略有点儿小恶心……思索再三后，将段瑶任命为鸿雁新居项目部副经理的位置，主管客服，对王源起到一个“名为辅助，实为监督”的作用，而那个阴魂不散的张志国，则被刘昆平直接任命到了这个摩尔国际，因为懂行的人都知道，从新项目入驻之日起，到整体装修结束，正是这整个项目运行过程中，最累麻烦事最多的日子，无论是保洁，保安还是工程师傅……
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